Mi és az MI – Se vele, se nélküle…

Süki-Szijjártó Szilvia Ágnes2026/2 | 79-96.kb. 47 perc (17 oldal)

Megosztás

Szöveg beállítások

Okospadló az időseknek, veszélyeztetett családok monitorozása, demencia korai kiszűrése, szociális készségek fejlesztése autizmus spektrumzavar esetén, öngyilkossági szándék detektálása – a sor hosszan folytatható, ha a mesterséges intelligencia által nyújtott szociális szolgáltatásokat vesszük végig. Ugyanakkor a komplex emberi érzelmek kezelését nem bízhatjuk teljes egészében az új technológiákra.

Absztrakt

A mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása a segítő hivatásokban – így a szociális munka, a mentálhigiéné, az oktatás és a mediáció területén – mára megkerülhetetlen szakmai valósággá vált, amely alapvető etikai dilemmákat vet fel. A tanulmány a hazai és nemzetközi szakirodalom, tudományos etikai irányelvek, a gyakorlat, valamint a legfrissebb jogszabályi keretek (például a 2025. évi LXXV. törvény és az EU MI-rendelete) elemzésével vizsgálja a technológia nyújtotta lehetőségeket és kockázatokat. Az elemzés kitér az adatvédelem, a titoktartás, az algoritmikus torzítás és a döntési felelősség kérdéseire. Bár az MI hatékonyan támogatja a korai diagnózist és a szakemberek tehermentesítését, nem pótolhatja az empátiát és az intuitív döntéshozatalt. A vizsgálat konklúziója szerint a technológia kizárólag kiegészítő eszközként, szigorúan szabályozott etikai keretek között alkalmazható. A segítő szakmák felelőssége a tudatos társadalmi reflexió és olyan folyamatok kidolgozása, amelyek elsődlegesen az emberi autonómiát és a sérülékeny csoportok védelmét szolgálják.

Kulcsszavak: mesterséges intelligencia (MI), segítő hivatások, etika, integráció

DOI: 10.56699/MT.2026.2.6

Cikk felolvasása00:00

A mesterséges intelligencia (a továbbiakban: MI) a legújabb technikai vívmány. Hatását többen az ipari forradaloméhoz hasonlítják, mivel teljesen megváltoztatja a 21. századi ember hétköznapjait, a technikához való viszonyát, emberi kapcsolódásait és a gondolkodását. Ez a transzformáció a humánszolgáltatások és a segítő hivatások szinte minden területét érinti, közvetlen hatást gyakorolva mind a szakemberek, mind a kliensek életére és életminőségére (Magyarország kormánya, 2025; Somosi–Hajdú, 2023; Szalay, 2023).

Az MI létrejötte és használata a segítő szakmákban új feladatokat generál, és új távlatokat nyit meg a diagnosztika, a tájékoztatás, a kísérés és a terápiás folyamatok területén. Ugyanakkor véleményem szerint tudományos szempontból kiemelt figyelmet igényel az a kérdés, hogy a digitális környezetben és az automatizált rendszerek használata során miként tarthatók fenn a segítő szakma alapértékei. Például hogyan fog a jövőben megjelenni az információhoz való hozzáférés területén az egyenlő esélyek megteremtése, a kapcsolattartásban a biztonságos tér kialakítása, a titoktartás biztosítása, valamint az egyéni segítés során a képessé tevés és a felelős kísérés.

A segítő szakemberek és a kliensek jelenleg gyakran információs deficitben vannak a technológia jogi és etikai korlátaival, valamint az egyénre gyakorolt hosszú távú pszichológiai hatásaival kapcsolatban. Az elmúlt két évben végzett tudatos megfigyeléseim, összegzéseim – amelyek többségükben konferenciákon, hazai és nemzetközi képzéseken alapultak – megerősítették bennem e hiányosságok súlyát. Szupervizori, mediátori praxisomban és az egyetemi oktatásban is mindennapossá vált a kérdés: miként dolgozik együtt a kliens a

Csatlakozzon ingyen és olvasson tovább!

Regisztráljon honlapunkon hogy ingyenesen hozzáférjen a Máltai Tanulmányok összes rovatának archívumához teljes terjedelemben.

Csatlakozom Regisztráció részletei

Már regisztrált tag vagyok, bejelentkezem.

Felhasznált irodalom

Felhasznált irodalom

ASWB (2015): Model regulatory standards for technology and social work practice, Culpeper, Association of Social Work Boards.

Calo, Ryan (2014): Digital market manipulation, George Washington Law Review, 82 (4), 995–1051.

Elemzésközpont (2026): Hogyan működik a mesterséges intelligencia (AI), gépi tanulás? Hogyan használható, 2026. 02. 09., https://elemzeskozpont.hu/hogyan-mukodik-mesterseges-intelligencia-ai-gepi-tanulas-hogyan (letöltve: 2026. 03. 01.).

EU (2024): Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/1689 rendelete a mesterséges intelligenciára vonatkozó harmonizált szabályok megállapításáról…, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=CELEX:32024R1689 (letöltve: 2026. 02. 20.).

James, Gareth – Witten, Daniela – Hastie, Trevor – Tibshirani, Rob (2021): An Introduction to Statistical Learhttps://eur/ning: With Applications in R, Springer. DOI: https://doi.org/10.32614/CRAN.package.ISLR2

Luo, Xiaochen – Wang, Zixuan – Tilley, Jacqueline L. – Balarajan, Sanjeev – Bassey, Ukeme-Abasi – Cheang, Choi Ieng (2025): Seeking emotional and mental health support from generative AI: Mixed-methods study of ChatGPT user experiences, JMIR Mental Health, 12, e77951. DOI: https://doi.org/10.2196/77951

Magyar Országgyűlés (2025): 2025. évi LXXV. törvény az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendeletének magyarországi végrehajtásáról, https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a2500075.tv (letöltve: 2026. 05. 20.).

Magyarország kormánya (2025): Magyarország Mesterséges Intelligencia Stratégiája 2025–2030, 2025. 09. 03., https://cdn.kormany.hu/uploads/document/c/c0/c0d/c0dfdbd37cfa520ae37361a168d244c85e7295af.pdf (letöltve: 2026. 05. 20.).

Mezei Kitti (2023): A mesterséges intelligencia jogi szabályozásának aktuális kérdései az Európai Unióban, In Medias Res, 12 (1), 1–17. DOI: https://doi.org/10.59851/imr.12.1.4

Narayanan, Arvind (2023): Understanding Social Media Recommendation Algorithms, New York, Knight First Amendment Institute.

OECD (2024): Job Creation and Local Economic Development 2024: Bridging the Great Divide, OECD Publishing.

Sadan, Elisheava (2004): Empowerment and Community Planning, Tel Aviv, Hakibbutz Hameuchad Publishers. (Magyar nyelvű kivonata elérhető az ELTE-n keresztül.)

Somosi Zoltán – Hajdú Noémi (2023): Mesterséges intelligencia etikai dilemmái: ellenszenv felmérés és következmények, Marketing & Menedzsment, 57 (Különszám EMOK 3), 65–74. DOI: https://doi.org/10.15170/MM.2023.57.KSZ.03.07

Soppari, Kavitha – Vainala, Krupa – Guniganti, Ajay – Ratna, Deekshitha (2025): A study on AI-powered chatbot for mental health support, World Journal of Advanced Research and Reviews, 26 (3), 2115–2120. DOI: https://doi.org/10.30574/wjarr.2025.26.3.2350

Szalay Klára (2023): Mesterséges intelligencia, szabályozási irányok: Elemzés az országgyűlési képviselők részére, Budapest, Országgyűlés Hivatala, Közgyűjteményi és Közművelődési Igazgatóság, Képviselői Információs Szolgálat.

Tóth Anikó Panna (2025): Szép új világ a szociális munkában? – Közösségi média, mesterséges intelligencia és robotizáció [Konferencia-előadás]. 4. SocioSummit Konferencia: Digitalizációval a reziliens szociális szolgáltatásokért, 2025. 06. 26–27.

Török Balázs (2025): Magyarország AI-használati kutatás és körkép 2025–2026, https://www.torokbalazs.com/mesterseges-intelligencia-kutatas-es-korkep (letöltve: 2026. 05. 19.).

Ujhelyi Adrienn – Zsoldos Balázs (2022): Mesterséges intelligencia a terápiában, Alkalmazott Pszichológia, 22 (3), 81–91.

Zsinkó Máté (2025): A mesterséges intelligencia munkaerőpiacra gyakorolt hatása, Hitelintézeti Szemle, 24 (1), 160–175., https://hitelintezetiszemle.mnb.hu/hsz-24-1-szc1-zsinko (letöltve: 2026. 05. 19.).

Süki-Szijjártó Szilvia Ágnes

mesterséges intelligencia (MI)segítő hivatások etika integráció1394 megtekintés

Ajánló

Ditzendy Károly Arisztid
Itthon /

Alapgondolat

Solymári Dániel

Az emberi méltóság normatív szerepe a keresztény karitatív gyakorlatban –...

Nem lehetünk keresztények karitatív cselekedetek nélkül – Ferenc pápa gondolatából kiindulva az emberiesség, a méltóság és a szolidaritás értelmezésén keresztül…

2026/1 | 25-39.

Tovább

Pallós Tamás
Alapgondolat /